{"id":137,"date":"2017-11-28T08:28:53","date_gmt":"2017-11-28T08:28:53","guid":{"rendered":"http:\/\/demo2.drfuri.com\/martfury18\/?page_id=137"},"modified":"2025-06-11T13:09:49","modified_gmt":"2025-06-11T11:09:49","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test26.ddns.net\/ugbox\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ DOMANDE & RISPOSTE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Effettuare ordini urgenti con spedizione in giornata e consegna in 24h?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Spediamo tutti i giorni, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, con corriere espresso. Gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 vengono spediti il giorno stesso.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Emettete un documento fiscale?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Tutte le spedizioni sono accompagnate da un documento fiscale.
Nel caso in cui volessi ricevere una fattura, devi specificarlo nel campo Note, dopo aver confermato l’ordine.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. I prezzi sul sito sono ivati?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

I prezzi sono compresi di I.V.A.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Quali sono i tempi di consegna?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Gli articoli disponibili a magazzino ordinati entro le ore 13:00 vengono consegnati entro 24 ore.\nPer gli articoli in ordinazione, la consegna avviene entro 24\/36 ore dalla disponibilit\u00e0.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t6. Se ho problemi con una spedizione ricevuta, cosa devo fare?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Contattaci a info@ugbox.it inserendo nell’oggetto mail il numero ordine.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t7. Se il corriere passa e non trova nessuno cosa faccio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Il corriere lascer\u00e0 un avviso di giacenza. Sar\u00e0 poi possibile concordare una nuova consegna secondo le modalit\u00e0 indicate nell\u2019avviso.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t8. Marcatura DOT, Data di Fabbricazione, DURATA IN SERVIZIO, Garanzia Legale e commerciale dello pneumatico<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Come noto, all\u2019interno della marcatura DOT \u00e8 riportata anche la data di fabbricazione del pneumatico. Tale data \u00e8 rilevabile dall\u2019ultimo gruppo di cifre della marcatura stessa (esempio: 1505 significa pneumatico prodotto durante la 15\u00aa settimana del 2005).
L\u2019indicazione sul pneumatico della sua data di fabbricazione \u00e8 comunque prevista anche dai Regolamenti ECE\/ONU in vigore. Lo scopo di riportare tale data sul fianco del pneumatico \u00e8 sempre quello di assicurare ai produttori di pneumatici la cosiddetta tracciabilit\u00e0 del prodotto.
Con la presente desideriamo esprimerVi la nostra posizione in tema di forniture in relazione al
tema del DOT. Il DOT<\/strong> \u00e8 una marcatura del pneumatico utile ai soli fini di rintracciabilit\u00e0 del prodotto e nulla dice circa la prestazione o la durata della prestazione. Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia secondo le disposizioni normative vigenti. La decorrenza della garanzia cui la scrivente \u00e8 tenuta \u00e8 dalla data di vendita al proprio cliente, comprovata dalla consueta prova di acquisto e non dipende dalla data di produzione del bene. Come chiaramente espresso in tale documento ufficiale di ASSOGOMMA nulla riferisce al DOT e\/o alla data di produzione
del pneumatico. Il \u201cDOT vecchio\u201d non \u00e8 un motivo che possa giustificare un respinto all\u2019atto della
consegna per vizio di fornitura, oppure una richiesta di reso o di sotituzione della merce, n\u00e9 dal
punto di vista tecnico n\u00e9 dal punto di vista commerciale. Pertanto NON accettiamo merce respinta alla consegna con causale \u201cDOT vecchio\u201d in quanto non rappresenta motivo valido di non conformit\u00e0 all\u2019ordine e\/o vizio di prodotto. Analogamente NON accettiamo merce resa con causale \u201cDOT vecchio\u201d e NON operiamo selezione per DOT all\u2019atto della fornitura.<\/em><\/strong>
\u00c8 facolt\u00e0 del cliente formulare una richiesta di reso evidenziando le motivazioni tecniche e\/o
commerciali che la originano. Sar\u00e0 cura dell\u2019azienda vagliare la richiesta e fornire la dovuta
risposta al cliente. I costi di movimentazione e\/o magazzinaggio di merce fuori dagli accordi
contrattuali originati da qualsiasi decisione unilaterale del cliente verranno addebitati allo stesso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t9. Durata di Servizio<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Per quanto riguarda la \u201cdurata del pneumatico\u201d (sia in senso generico, ma anche specificatamente
alle condizioni di servizio) \u00e8 opportuno precisare che, a livello normativo, non esistono prescrizioni o limitazioni di impiego direttamente riferite e\/o collegabili alla sua data di fabbricazione, vista la estrema variabilit\u00e0 di tutti i fattori in gioco associabili al concetto di durata. Tutti i produttori europei di pneumatici (vedasi Raccomandazioni ETRTO-2005), prevedono e suggeriscono:
Una serie di normali raccomandazioni per quanto concerne l\u2019immagazzinamento.
Tali raccomandazioni hanno lo scopo di limitare i naturali fattori d\u2019invecchiamento (umidit\u00e0,
temperatura, luce, fonti d\u2019ozono, etc ) e di evitare il contatto con acceleranti dell\u2019invecchiamento stesso.
Il controllo periodico durante l\u2019impiego;
Tale controllo, a cura dell\u2019utente finale, ha lo scopo di verificare l\u2019eventuale insorgere di segnali visivi (forature, deformazioni, ecc.) o dinamici (rumore, vibrazioni, ecc.).<\/p>

In tale eventualit\u00e0 si raccomanda una accurata verifica presso un rivenditore specializzato del settore (gommista) per assicurarsi che il pneumatico sia ancora idoneo a proseguire nel suo impiego.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t10. Garanzia<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Per quanto riguarda la garanzia, bisogna distinguere tra garanzia legale e garanzia commerciale.
Garanzia legale (Decreto Legislativo 2 febbraio 2002- n. 24).
Compete al \u201cvenditore finale\u201d nei confronti del \u201cconsumatore finale\u201d (inteso come utilizzatore privato \u2013 non professionale). Copre tutti i beni di consumo, pneumatici compresi. Riguarda i soli vizi d\u2019origine o difetti di conformit\u00e0 al contratto, e decorre comunque dalla data di vendita, comprovata dalla consueta prova di acquisto (es.: fattura, scontrino fiscale).
Tale garanzia legale, come previsto dalla Direttiva Europea (1999\/44\/CE) attualmente in vigore, \u00e8 di 2 (due) anni a partire, come detto, dalla data di vendita del pneumatico.
Essa \u00e8:<\/p>

– completamente svincolata dalla data di produzione del pneumatico<\/p>

– di esclusiva competenza e responsabilit\u00e0, come gi\u00e0 detto sopra, del \u201cvenditore finale\u201d nei confronti del \u201cconsumatore finale\u201d.
Garanzia commerciale
\u00c8 quella che si basa su eventuali\/diverse formulazioni che il venditore pu\u00f2 offrire, con adeguata
documentazione, al consumatore.
Tale garanzia commerciale, rientra nel campo delle garanzie aggiuntive ma non \u00e8 da confondere con la garanzia legale; qualora venga fornita \u00e8 sempre complementare alla garanzia legale e non pu\u00f2 sostituirla.<\/p>

Controllo affidabilit\u00e0 pneumatici<\/strong><\/p>

Tutti i nostri pneumatici usati, vengono meticolosamente testati, controllati e selezionati singolarmente uno ad uno. I controlli vertono principalmente sul fattore sicurezza, al fine di controllare eventuali danneggiamenti interni, ovalizzazioni, presenza di ernie o di qualsivoglia tipo di difetto dello pneumatico.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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